Краснодар, ул. Красная, 5
АФИША МЕРОПРИЯТИЙ
КУПИТЬ БИЛЕТЫ ОНЛАЙН

FAQ

Покупка билетов

1. Выбрать событие, нажать кнопку "купить билеты"

2. Выбор мест:

- перед выбором мест укажите свой email, придет на него пароль, укажите;

- свободные места - цветные; каждому цвету соответствует цена;

- можно выбрать одно или несколько мест сразу;

3. Когда выбраны места, открывается в правом верхнем углу корзина

- если корзину не видно, попробуйте зайти в другом браузере 

4. В корзине проверьте правильность выбранных билетов;

5. Оплачивайте по форме Банка


Оплата с помощью банковских карт:

- Visa

- MasterCard

- МИР

В случае, если оплата не принимается, то:

- чтобы подтвердить платеж, вам должна прийти на телефон sms из банка;

- на карте недостаточно средств;

- карта не предназначена для платежей в Интернет;

- на карте ограничения по сумме на платежи в сети Интернет;

- карта зарубежного Банка (существуют сложности оплаты из-за границы РФ)


В любом случае платежный сервис оказывается Банками, решить вопросы такого характера можно обратившись в обслуживающий карту Банк.

1. Билеты бронируются на 10-15 минут, на время, которое необходимо для процесса покупки.

2. Забронировать и оплатить на месте? Такой сервис не оказывается, мы продаем билеты онлайн!

Получение билетов

На email, который указывается и подтверждается перед выбором мест и покупкой билетов.

Билеты приходят сразу после того, как банк проведет оплату.

Возможны задержки на несколько минут, связанные с работой почтовых серверов

Перед покупкой билетов email подтверждается паролем.

Если вы подтвердили паролем email и Банк провел оплату, то билеты придут в папку "Входящие"

В связи с настройками почты билеты могут отфильтроваться в папку "Спам"

Возврат билетов

Да. Сделать это необходимо за 3 дня до начала мероприятия.

Возвраты осуществляются по билетам купленным только на данной сайте.

1. Скачать заявление;

2. Распечатать, заполнить, подписать;

3. Приложить свои билеты;

4. Отправить (с e-mail, на который были получены билеты) Заявление и билеты на электронную почту.

На ту карту, с которой производилась оплата билетов

Обычно 3 рабочих дня, считая на следующий день, со дня подачи Заявления

Задать вопрос

Captcha